1、商品及商品本身的外包装没有损坏,保持光年领航科技(深圳)有限公司网站出售时的原质原样;
2、注明退货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;
3、确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、光年领航科技(深圳)有限公司网站发货清单齐全;
4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退货时,必须提供成套商品;
5、光年领航科技(深圳)有限公司网站中的部分商品是由与光年领航科技(深圳)有限公司网站签订合同的商家提供的,这些商品的退货请与商家联系
以下情况不予办理退货:
1)任何非由光年领航科技(深圳)有限公司网站出售的商品;
2)任何已使用过的商品,但有质量问题除外;
3)任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
特殊情况:
1)商品退货说明请您以商品的单品页面说明为准;
2)商品如出现质量问题,请先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系。如果确认属于质量问题,请与光年领航科技(深圳)有限公司网站客服中心联系办理退货事宜。
退货时,请您务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票等随同商品一起退回。
注:平邮客户以包裹单上的签收日期为主。